We werken aan complexe maatschappelijke vraagstukken en interne veranderopgaven. Duurzame verandering in de samenleving en organisaties begint bij verbinding en gedeelde betekenis. Het begrijpen van mensen en hun behoeften is cruciaal om tot waardevolle verandering te komen. We nemen deze opgave uit handen door een visie en strategie te ontwikkelen vanuit dialoog en co-creatie. We kiezen een veranderaanpak, ontwikkelen verandercommunicatie en zorgen dat de verandering start.
Organisatieverandering is vaak een enorme uitdaging en een taai proces. Onze rol als externe helpt om de status quo uit te dagen; we zijn geen onderdeel van de cultuur. Vanuit een objectieve houding scherpen we visie aan, tonen we nieuwe mogelijkheden en benoemen we wat nodig is om tot verandering te komen.
Het ontwikkelen van een visie, strategie, veranderaanpak met nieuwe werkprocessen voor toegankelijkheid in brede zin. Voor de online dienstverlening en communicatie de interne verandering vormgegeven voor digitale toegankelijkheid van websites en apps. Dit vanuit de wettelijke verplichting voor overheden. Deze verandering raakt allerlei professionals en vakgebieden in de organisatie van opdrachtgevers in het management, tot inkoop en ICT, communicatie en juridische zaken. Het op gang brengen van de beweging en verandering was hier de essentie van de opdracht.
Het ontwikkelen van een nieuwe communicatiestrategie met doorvertaling naar deelstrategieën (content, etc.) naar kanalen en middelen.
Het vernieuwen van de online strategie met het realiseren van portalen voor studenten en docenten. Het opzetten en uitvoeren van een veranderaanpak en verandercommunicatie. Begeleiding van de organisatie bij nieuwe werkprocessen tot aan implementatie.
Vanuit Dock heb ik voor de organisaties DOCK Haarlem, Haarlem Effect, perMens, Stichting
Ontmoeting, Zorgbalans en Leger des Heils gewerkt aan de aanbesteding voor het sociaal domein in Haarlem. Hiervoor heb ik samen met een team het inhoudelijke offertetraject verzorgd en daarnaast een conceptuele uitwerking gemaakt voor de communicatiestrategie, online toepassingen en verdere digitalisering van de nieuwe organisatie. De insteek is wijkgericht, dichtbij, samen met inwoners en vrijwilligersorganisaties. Na gunning heeft dit geleid tot de organisatie Buurts.
Het realiseren van interne verandering voor online dienstverlening voor zowel het ziekenhuis, wetenschappelijk onderzoek als onderwijs. Met behulp van een veranderkundige aanpak heb ik een online strategie met concepten voor portalen ontwikkeld. Dit raakte zowel de primaire dienstverlening als de communicatie richting patiënten en diverse professionele netwerken. Dit traject heb ik in co-creatie met patiënten, familieleden, artsen, verpleegkundigen en onderzoekers gedaan. Gezien de complexiteit van de organisatie veel tijd en aandacht besteed aan verandercommunicatie waardoor het traject succesvol en vanuit samenwerking en draagvlak is verlopen.
Focusgebieden studie:
Grootstedelijke problematiek, marketing & communicatie, kunst & cultuur, samenlevingsopbouw
Bij Menzis heb ik met veel plezier met Joke samengewerkt vanuit haar rol als senior communicatieadviseur. Joke is een sterke senior communicatieadviseur en heeft alles in huis voor deze rol. Ze heeft binnen Menzis een aantal cruciale veranderkundige communicatietrajecten neergezet op het gebied van waardegerichte zorg en de in- en externe dialoog. Ze werkt bevlogen en kan goed denken vanuit de doelgroep waardoor we echt resultaten hebben kunnen neerzetten. Ik kan haar van harte aanbevelen!
Joke heeft die uitstekende mix van inhoudelijke kennis, visie, daadkracht, antenne voor verhoudingen en uitvoerende creativiteit die haar tot een communicatietopper maakt. Heel fijn mee samengewerkt op diverse zorgonderwerpen en rond diverse stakeholders bij Menzis. Van harte aanbevolen.
Zowel bestuurders als directieleden, adviseurs en andere collega’s hebben vaak veel vragen bij complexe vraagstukken. Waar staat de organisatie eigenlijk voor? Wat willen we bereiken? Wat zijn de belangrijkste doelen? Hoe kunnen we meer dialoog aangaan? We doen maar wat, hoe komen we tot meer focus? Hoe nemen we de juiste beslissingen?
Het beantwoorden van deze vragen en het komen tot een uitvoering die het verschil maakt, voor doelgroepen én de organisatie, is altijd maatwerk. Maatwerk dat we leveren in samenwerking met medewerkers en doelgroepen. Afgestemd op de context, de organisatie en de mensen die er werken.
Stuur een bericht of maak een afspraak bij ons op kantoor
Industriepark 5b, 9351 PA, Leek
M: 0638277654
joke@reblrebl.nl